針對食藥署公布於5月1日到國內後市場檢驗，發現一批科克蘭冷凍草莓被驗出A肝病毒（產地墨西哥、規格：2.72 kg/包、產品標示有效日期2024/08/05），桃園市政府衛生局今（17）日再度會同本府法務局消保官，前往本轄2處好市多賣場（中壢及桃園南崁店）查核科克蘭冷凍三種綜合莓、冷凍藍莓及冷凍草莓下架回收及產品封存情形，該產品已於4月30日暫停販售，共計封存綜合莓7,996包、藍莓3,589包、草莓171包，總重超過15公噸；後續待好市多總公司向高雄市政府衛生局報備同意後，派員監毀作業。
桃園衛生局曾在5月9日發出3,855 通簡訊，調查購買好市多莓果類產品的市民健康狀況，截至5月17日共有268位市民回應，88位自述出現不適症狀，其中32位有就醫，16位有抽血檢驗A型肝炎病毒，除2位檢驗中，並無因食入莓果導致A肝之案例；而衛生局今(17)日再度針對冷凍草莓發出162通簡訊並呼籲民眾若收到簡訊請盡速填報健康狀況，以利本局持續追蹤監測消費者的健康狀況。
衛生局呼籲食品業者，依據食品安全衛生管理法第7條第5項規定：「食品業者於發現產品有危害衛生安全之虞時，應即主動停止製造、加工、販賣及辦理回收，並通報直轄市、縣（市）主管機關。」違反以上規定者，依同法第47條處新臺幣3萬至300萬元罰鍰。
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